航班因机械故障紧急迫降，旅客滞留在高原机场三十六小时。女儿心脏病发作瘫在候机厅地上，我疯了一样拨通身为航空公司运控中心主管的丈夫的电话："求你调一架备用机过来，安安含着硝酸甘油已经没用了！"他语气公事公办："备用运力有限，你别让我为难。"然后我在系统里看到，他把唯一一架调配权内的公务机飞了一趟两千公里外的三亚。落地接的是一个叫唐栖予的女人和她六岁的儿子。她是他飞行学院时期的学姐，航班取消怕耽误孩子期末考试。公务机上配了儿童餐、平板电脑和毛绒毯。女儿躺在冰冷的候机厅长椅上，嘴唇乌紫，攥着我的手说："妈妈，别打了，安安不值当他一架飞机。"三十六小时后商业救援到了，女儿进了ICU装了两根支架。而他在月度安全通报会上被表扬"资源调度果断高效"。那天下班他还给我带了束花，笑着说辛苦了。我接过花，笑着递给他一份民航监管局的投诉材料。花是假的，投诉是真的。