买家一句“煮出来的颜色不对”，就把特价9.9元八斤的芋头发起仅退款。我耐心解释是煮的时间不够，不满意可以退货退款。她却直接申请平台介入。退款成功后，甚至还留言嘲讽我：“什么破芋头，一点也不好吃。”“明明是你货不对板，凭什么要麻烦我？”“想让我退货？有本事自己来拿！”她不知道，这批芋头是助农产品，是大爷大妈辛苦劳作的成果。她也想不到，我竟然真的为了这9.9元的芋头，带着村里人驱车几千公里找上门。