爱马仕专柜的VIP活动邀请函发遍全网时，我盯着销售楚欣欣的朋友圈，气笑了。“老客户专享答谢会，特邀顶流小鲜肉现场互动～”她明知这是我最喜欢的男明星，而我却没收到任何通知。可我是连续三年的门店消费冠军、光今年就扫了五十款限量款的“VVVIP”。私聊质问时，楚欣欣轻飘飘回复：“活动名额有限，优先留给新晋高潜客户，老顾客下次再安排哈。”我没有跟她争论，反手把消费记录和她的敷衍回复截图，发到了高端奢侈品客户交流群。那几十位常年消费百万以上的客户，都是我贵妇圈的好友，一看直接炸了。联名向品牌总部投诉，扬言永久拉黑该门店。看着门店业绩断崖式下跌、被区域经理问责的楚欣欣，终于害怕了。她带着专属伴手礼，堵在我公司楼下求我撤销投诉。