但她的表情没有任何变化，既没有像销售那样露出轻视的神色，也没有因为销售刚才那几句“情况特殊”而表现出过分的热情。

她只是微笑着走上前，朝李辉伸出了手。

“先生您好，我是这家店的经理，姓刘。刚才我们的销售人员跟我说了一下情况，听说您对我们的服务有一些不满意的地方，我代表店里向您表示歉意。”

她语速适中，带着一种让人听着很舒服的温和。