王经理的消息，一连刷了十几条，全是@我的。

“@蒋欢，立刻给我滚过来！C区的布偶猫被你弄伤了！客户现在就要投诉！”

“人死哪去了？！”

“今天要是不给客户一个交代，你这个月奖金别想要了！”

我看着屏幕上他气急败坏的文字，觉得无比可笑。

这就是他说的编几条投诉。

连借口都懒得找个新鲜的。

我对着电话那头轻声说：“王总，不好意思，请您稍等一分钟。”

然后，我点开工作群。

同事们噤若寒蝉，没人敢说话。

我盯着屏幕，手指在键盘上，冷静地敲下一行字。

“今天C区布偶猫的美容，负责人是小雅。”

“请@当事人。”

点击，发送。

群里死一样的寂静。

下一秒，王经理的私聊弹了出来。

一个愤怒的红色感叹号。

“蒋欢，你什么意思？想造反？”

“让你去处理你就去！哪那么多废话！”

我没有回复。

他大概也意识到自己的失态，语气软了下来。

“好了好了，我知道你心里有气。为个资格证，不至于跟我闹成这样吧？”

“你听话，先把客户安抚好，首席资格的事我们再商量，我肯定不会亏待你的。”

又是这套话术。

我看着他发来的虚伪安抚，打断他。

“王经理，我只问一个问题。”

“一个每年能为店里带来上百万稳定流水、搞定所有顶级VIP的资深美容师。”

“和一个刚入职三个月、连给猫洗澡都会被抓伤的新人。”

“您觉得，到底谁更有资格拿到那张首席证书？”

他那边沉默了足有半分钟。

然后，是一条气急败坏的语音条。

点开后，是他压不住火的咆哮。

“好！蒋欢，你真是长本事了！”

“我告诉你，我一句话就能让你在南城所有宠物店里都待不下去！我让你被整个行业拉黑！”

我挂断了和王总的通话，给他发了条短信。

“我接受您的邀请，随时可以签约。”

然后，我点开与王经理的对话框，慢悠悠地打出三个字。

“拭目以待。”

发完那三个字，我拉黑了他所有的联系方式。

世界清净了。

王经理大概没想到我会做得这么绝，换了个号码打过来。

我接了。

电话一通，他不再咆哮，反而带上了笑意。

“蒋欢，你别耍小孩子脾气。”

“这样，这个月我私人给你包个五百块的红包，算是补偿，行了吧？”

他语气轻松。

仿佛五百块，就能买断我六年的心血和委屈。

我没说话。

他以为我动摇了，继续用施舍的口吻说。

“这就对了嘛。脚踏实地，以后机会多的是。首席资格那个事，明年我一定给你申请。”

又是明年。

我听着电话那头他自以为是的安抚，轻声说：“好。”

他满意地笑了：“你先安心上班，月底总结会给我好好表现。”

我没等他再说什么，直接挂断了电话。

接下来的半个月，风平浪静。

我照常上班。王经理看我安分了下来，脸上又恢复了那种掌控一切的得意。

小雅更是得意，逢人就说王经理已经答应她，等她转正就让她接手“元帅”的护理。

周五下午，我请了半天假。

在市中心一家安静的咖啡馆里，我见到了“天宠”的王总。

他直接将一份文件推到我面前。

合同不厚，但每一页都沉甸甸的。

职位那一栏，清清楚楚地印着五个字。

首席技术官。

下面还有一份独立的股权协议。写明我将以技术入股的形式，获得“天宠”会所2%的原始股份。

我的目光死死地钉在那份股权协议上。

眼泪毫无预兆地砸在了桌面上。

不是五百块的奖金。不是明年再说的空头支票。

是白纸黑字，是股权，是尊重。

我签了字。

月底，门店总结大会如期召开。

王经理坐在会议桌的主位，春风得意。

他讲完业绩，话锋一转，目光意有所指地扫过我。

“我们做服务行业的，客户满意度是生命线！”

“今天，我就要让大家看一样东西，给我们所有人敲响警钟！”

会议室的灯光暗了下来。

投影幕布上，跳出一个鲜红加粗的标题。

《客户满意度红黑榜》。

我的名字，赫然出现在黑榜的第一位。

名字旁边，是几条用红色字体标注的刺眼差评。

“服务态度冷漠，全程无笑脸。”

“操作粗暴，给宠物剪指甲时疑似弄伤。”

“业务极其不熟练，建议开除。”