
上点众小说APP
体验流畅阅读
1
年底了,我和闺蜜商量从拼夕夕买九块九的金镯子撑场面。
快递拆开后,我俩全傻眼了。
这沉甸甸的坠手感,晃眼的足金光泽,怎么看都透着一股子货真价实的壕气。
我手都抖了,赶紧拍图发给商家:
“老板,你们这货好像不对吧?”
商家那边秒回,语气拽得二五八万:“收到货才说不对?早干嘛去了!”
我试图发图证明:“不是,你先看一眼我手里拿的是啥,我明明买的是假镯子啊......”
商家看都没看,直接甩来语音,语气恶劣到极点。
“我管你买的啥!拆封后不支持七天无理由退货!就是烂在手里也是你的事!”
“别想着找理由白嫖,包装拆了就是你的了,天王老子来了也退不了!”
“敢胡说八道,小心我投诉你恶意差评!”
我看着手上价值几万块的金镯子陷入沉思。
行吧,既然你这么坚持,那我就勉为其难收下了。
只是你找不到真品的时候,可千万别后悔!
1
我看着手上的金镯子,又点开了拼夕夕商家的另一款足金镯子,标价五万八千八。
我深吸一口气,这便宜占得我心慌。
本着良心,我找到了商家的联系方式打了过去。
电话接通后,我刚开口解释发来的货好像不太对。
商家便直接打断我。
“拆封了就不可能退!别想占我们便宜,这是规矩!”
不给我开口的机会,他直接挂断了电话。
我捏着电话,听着里面传来的“嘟嘟”忙音,一时没反应过来。
我不死心,又把电话拨了过去。
机械的女声在耳边响起。
“对不起,您拨打的电话正忙,请稍后再拨。”
我换到拼夕夕的聊天界面,想再跟商家沟通一下。
可每发一条消息后边都带着一个鲜红的感叹号。
我居然被被拉黑了。
闺蜜凑过来看了一眼,直接乐了。
“行了,白捡一个大金镯子,这泼天的富贵,可算轮到你了!”
她把镯子往我手上一套。
“别管了,他自己态度差,就当是天上掉馅饼,咱接着就是了!”
我摇摇头,把镯子摘下来。
“不行,这不是我的东西。”
这感觉就像偷来的,心跳得厉害,拿着都烫手。
闺蜜按住我的手,一脸恨铁不成钢。
“你这人怎么这么死脑筋!”
“他自己态度那么差,货发错了还把你拉黑,你还上赶着还回去?有你这么实在的人吗?”
“可我只付了九块九。”
“那是他的问题,关你什么事?”
我承认,我有一瞬间的心动。
但理智很快战胜了贪婪。
店里每天都会盘点库存,很快就会发现少了个几万块的金手镯,查监控就能发现打包错了。
他有我的地址和电话,一旦报警找上门来,我就算有理也说不清。
我叹了口气,点开拼夕夕的官方客服。
把事情的经过原原本本地说了一遍,又把照片和通话记录截图发了过去。
“你好,我购买的商品与实际收到的不符,价值相差巨大,但商家拒绝沟通,请平台介入处理。”
等了十几分钟,客服才慢悠悠地回复。
“亲,我们非常理解您的心情,建议您先与商家友好协商解决呢。”
我看着那个红色的感叹号,气得想笑。
协商?
我跟谁协商?跟空气吗?
我把被拉黑的截图发了过去。
“他把我拉黑了,我怎么协商?”
又是漫长的等待。
“亲,这边已经记录您的问题,会尽快为您反馈处理的哦。”
然后,就再也没有然后了。
闺蜜在一旁气得直跺脚,“你看!我就说吧!别白费力气了,你跟他们讲道理,简直对牛弹琴!”
既然这个办法行不通,我就换个方式。
我点开订单,找到评论区。
手指在屏幕上飞快敲击。
“老板,你发错货了!我买的是九块九假镯子!看到请立刻联系我换货!很急!”
点击,发送。
果然评论发出去不到三分钟,我的手机就跟疯了似的响了起来。
我还以为老板终于发现发错货了,赶忙按下接听。
可下一秒,电话那头就传来一个男人气急败坏的骂声。
“你他妈有病是不是!谁让你乱评论的!”
“敢给我差评!你找死吗!”
2
我被他吼得一愣,“我没有给你差评啊......”
“我那是提醒你发错货了!”
“还敢狡辩!”
“我后台都看到了!你这种想白嫖的我见多了!”
“想讹我钱?我告诉你,门都没有!”
电话那头,男人还在继续输出。
“你还敢找平台投诉,我们店都要被平台处罚了!”
“穷疯了是不是,为了九块九的东西至于吗!”
“想退款是吧,你给我等着!”
“啪”的一声。
电话被他狠狠挂断。
我握着手机,脑子一片空白。
就当我还在琢磨他最后那句给我等着是什么意思的时候。
几分钟,闺蜜猛地从沙发上坐了起来。
“宝,你快看!这孙子把你挂网上了!”
我点开她发的链接,一个中年男人坐在镜头前一把鼻涕一把泪地哭诉。
“家人们,你们给评评理!我一个小本生意,起早贪黑就为了赚点辛苦钱。”
“就因为发货时出了点小差错,这位顾客二话不说就给了差评,沟通的机会都不给!”
视频里,他一副悲痛欲绝的模样。
“她还找平台恶意投诉,我们的保证金都被扣光了,店铺都快开不下去了!我上有老下有小,我容易吗我!”
他竟把错全都推到我头上。
我手机号和社交账号关联,他竟直接把我艾特在了评论区。
评论区已经炸了锅。
“这女的也太恶心了吧?不就是个九块九的东西,至于把人往死里逼吗?”
“看她头像就一脸穷酸相,肯定是想仅退款白嫖,商家不同意就恶意报复!”
“恶心死了!这种垃圾就该被曝光!”
看着评论区一条条辱骂,甚至还有人把我的照片P成了遗照。
我气得浑身发抖,胸口堵得厉害。
闺蜜一把抢过手机,气得破口大骂。
“这傻逼还敢恶人先告状!还把你挂网上?这帮没脑子的喷子,老娘现在就开十个小号去对线!“
我连忙拉住她。
我深吸一口气,点开那个店铺的主页,找到了商家地址。
居然就在本市。
我抓起沙发上的快递盒,站起身。
“我要去找他。”
我好心帮他挽回损失,他却狗咬吕洞宾不识好人心。
当他在网上引导舆论网暴我的时候,性质就变了。
“你疯了?他现在逮谁咬谁,你去了不是自投罗网?”
“我必须去,我不仅要把镯子还了,还要让他当着所有人的面,给我道歉。”
半小时后,我走进那家珠宝店。
老板李嚣看到我,他眼皮都懒得抬一下。
“干嘛的?”
“我在你家网店买了东西,你发错货了。”
李嚣一听,立刻变了脸色,指着我的鼻子就嚷了起来。
“原来是你!”
“你还有脸找上门来?想钱想疯了吧!”
他一嚷嚷,所有顾客都朝我们看了过来。
“我见多了你这种想白嫖的穷鬼!货到手就编理由仅退款,现在还追到我店里来闹事,不给钱不罢休是吧?”
我被他一通劈头盖脸的臭骂给骂懵了。
真是好心当成驴肝肺。
我本是想帮你挽回几万块的损失,你却把我当骗子?
心里的火气“噌”地一下就上来了。
我直勾勾看着他,语气坚定。
“删掉视频,给我道歉。”
他噗嗤一声笑出来,“看来这次给你的教训还不够啊。”
我压着火气,把装着手镯的快递盒往前递了递,给了他最后一次机会。
“我最后问你一次,你确定,就算是你们自己的失误,导致货不对板,也不退吗?”
李嚣看都没看那个盒子一眼,反而找出商品详情页最底部的一行小字,讥讽道。
“裹小脑的玩意儿,看不懂字?”
“商品一经拆封,概不退换!”
他一脸得意,仿佛自己占理。
“你自己眼瞎没看见规则,赖谁?”
“我是商家,最终解释权归我所有!不服?不服你去告我啊!”
3
我这才看到商品详情页最下角写着的小字。
“商品签收开封后则视为满意,不支持七天无理由退货。”
一般人不仔细看根本看不到。
他们从一开始就在给顾客挖坑。
指不定用这条规则骗了多少顾客呢。
看着李嚣一脸理直气壮的模样,我气的拿手机的手都在颤抖。
李嚣却越说越来劲,上下打量我,眼神里的鄙夷毫不掩饰。
“你看看你,一个从头到脚都是拼夕夕的穷鬼,你告得起吗?律师费付得起吗?”
“这种人我见得多了,就是想占小便宜,看我店里是卖金的,就想来讹一笔大的!”
此话一出,人群中顿时传来压抑不住的取笑声。
一个大妈忍不住站出来指责我。
“小姑娘看着年纪轻轻的,没想到这么爱占便宜。”
“真当人家的钱是大风刮来的?也不怕遭报应!”
众人也跟着纷纷附和谴责起我来。
我心口那股被强压下去的怒气,瞬间炸开。
“好。”
我缓缓收回手,将刚才的录音保存。
“我尊重你们的店规。”
李嚣看到我的动作,嗤笑一声,竟然也拿出手机开始拍摄。
“来来来,家人们都看看啊!这就是想白嫖我们家东西的穷鬼!被我当场戳穿了!”
他镜头怼到我脸上,猛地一伸手薅住了我的衣领,衣服被他扯开一个大口子。
“全身上下加起来不到一百块的地摊货,还想讹我的钱!”
“你要是还敢在这里胡搅蛮缠,信不信我马上报警,告你寻衅滋事!”
他朝两个身材高大的男店员使了个眼色。
那两人立刻会意,一左一右地走过来,像拎小鸡一样架住我的胳膊。
“赶紧滚!别在这儿脏了我们的地!”
我拼命挣扎,却根本挣脱不开。
我被衣衫不整地推出了店门,狼狈地摔在地上。
手肘重重磕在水泥地上,一阵火辣辣的剧痛传来。
过往路人皆用异样的眼光看着我。
李嚣和他的店员就站在店门口,居高临下的看着我,脸上挂着毫不掩饰的嘲弄。
“带着你的假货赶紧滚,再敢来找事,可就不是在网上出名那么简单了。”
他朝我吐了一口唾沫,转身关上了门。
我攥紧了那个沉甸甸的快递盒,心口的屈辱和愤怒混杂在一起。
好,这可是你自己不退的!
我默默捡起地上的金镯子。
然后转身径直走进了隔壁的另一家金店。
我一进门,店员礼貌地迎了上来。
“你好,我想验一下这个镯子,再称个重。”
店员戴上白手套,小心翼翼地接过手镯,放在专业的电子秤上。
“女士,您的这只手镯重量是58克。”
她又用仪器检测了一下,“是足金的,按照今天的金价,如果回收的话,价格大概在五万一千元左右。”
我看着商品详情页最底部那行小字:“拆封概不退换”。
我的眼神一寸寸冷了下来。
规矩是吧?
我就让你见识一下,什么叫真正的概不退换。