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元旦当天,我带资助的贫困生男友去市中心的餐厅吃饭。
结账时我看了眼账单,却发现账单上不知什么时候多了五十块钱的服务费。
我去前台理论,天天吃我的用我的男朋友却不乐意了。
“不就五十块钱吗?你像个疯子一样揪着不放干什么?大不了这五十块钱我出了!”
“人家也不容易,你能不能别老小题大做?”
他给我转了五十块,用的还是我给他的副卡。
我反手解除了亲密付,报警说这里有一家餐厅明目张胆的抢钱。
......
男友许泽铭的话让我听着很不舒服。
我的钱也不是大风刮来的,凭什么遇到餐厅非法收款不能问问清楚了?
“这根本就不是五十块钱的事儿。”我耐着性子跟男友解释,“餐厅并没有提前告知在这里用餐会收取服务费,也没有提供过额外的服务,却私自多收了钱,这个钱我必须要回来。”
服务员闻言,斜着眼睛看着我说。
“大姐,你没有在高档餐厅吃过饭吧,像我们这种规格的餐厅都是要收服务费的。”
“你自己孤陋寡闻,就不要把问题推在我们身上好吗?”
我简直要被服务员这番话气笑了,她是觉得我没什么见识,随便说几句冠冕堂皇的话就能唬住我吗?
有些餐厅确实有收取服务费的项目,但大都是米其林高档餐厅和私厨才会有,对餐厅的规格有要求。
最重要的是,收取服务费必须要在点菜时明确的告知顾客,或者是写在餐厅醒目的地方。
至于这家餐厅够不够收取服务费的标准,相信没有人会比我这个背后的老板更清楚了。
但我不知道究竟是谁规定了要收服务费,服务费又进了谁的口袋?
今天是跨年夜,我并不想把事情闹大。
只要服务员把多收的服务费退还给我,并作出合理的解释,我也会在追责的时候更明确责任划分。
看我半天不说话,服务员以为我心虚了,态度更加傲慢起来。
“拜托你们结完账抓紧离开好吗?后面还有其他顾客等待结账,不要浪费大家的时间。”
许泽铭的脸色又难看了几分,扯住我的胳膊就要拉我走。
“快走吧瑶瑶,站在这里多丢人啊。”
“钱我已经给你了,别没完没了的行吗?”
我毫不客气的甩开许泽铭的手,话还没说出口,就听到服务员“哎呀”了一声。
“哥哥,你女朋友可能是因为刚才吃饭花的钱太多心疼了。”
“不过我真是羡慕她,因为五十块钱赖在这不走,你还愿意给她发红包。”
“我再说一遍。”我走到服务员面前,一字一顿道,“那五十块钱本来就是我的,是你们违法多收。今天你们要是给不了我满意的答复,我是不会离开的。”
服务员似乎没想到我的态度这么强硬,选择看向许泽铭求助。
许泽铭发现已经有其他吃饭的顾客看我们这边,脸色越来越难看,压低声音在我耳边说。
“你到底想干什么呀?这么多人看着,也不嫌丢人!”
“大不了今天的饭不用你请我了,我还......我们AA还不行吗?”
我感觉许泽铭好像听不明白话。
我不缺钱,也不会对任何合理的消费产生怀疑,但我不可能无缘无故的支付本不该由我来支付的钱。
更何况,这是我的餐厅,我必须搞明白究竟是怎么回事。
我要求服务员把经理叫来,她一开始还不乐意,但耐不住我掏出手机打算直接举报餐厅违法收取服务费。
可经理来了之后,事情却没有朝我预想的方向发展。