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话音刚落,我被挤到一旁去。
旁边一位同样来办理入住的大哥递上身份证。
“特价99晚的房间。”
前台立马面带微笑,为大哥办理了入住手续。
“您好,这是您的房卡,电梯上3楼左转哦~”
妈妈在一旁看傻眼了,她忍不住说道:“为啥人家99一晚的就能入住?我们还比他先来!你这不是区别对待吗?!”
前台瞪大眼睛,强词夺理。
“哎,可别往我们酒店泼脏水,你们这人群不同,对待方式肯定不一样。”
“人家又不是高考生?当然不用升级房型。”
“我们家酒店的高考房型很厉害的,保证你们睡得香香的,考试超常发挥,考个好成绩。”
这酒店分明就是看人下菜碟,想趁着这段时间大捞一笔。
我深吸一口气,努力让自己冷静下来。
不能被她这副嚣张的态度吓到。
“我提前预定,你们也确认了订单,这就意味着我们之间已经形成了合同关系,你们单方面提高价格,这是违约行为,我有权利去拨打消费热线,举报你们!”
我拿出手机,准备打电话。
前台慌张了一瞬,立马叫住我。
“哎,等等。”
“这也不能怪我,你看这最近不是高考吗,周围的酒店都是这个定价,你们之前订的那99一晚,我们酒店可要亏不少呢。”
我根本不吃她这一套。
依旧坚定我的说法。
“99一晚是你们自己放出来的价格,没人强迫你们,但现在消费者定了99一晚的房间,你们却要强迫我们升级消费,这就是你们的问题了。”
我被酒店的做法气得浑身发抖,声音几乎都要变了形。
我家里贫穷,父母都是农民。
为了能节省开支,住特价酒店。
一个月前我就在各大平台上挑选比价,每天蹲点观察,还用了券抵扣,才好不容易抢到这99一晚的酒店。
可现在酒店却不认账。
“我就是个打工的,这是老板的意思,我也没办法。”
前台见说理说不通,开始和我打起感情牌。
希望我能理解她。
“我知道每个人都有每个人的不容易,我们农民的钱也不是大风刮来的,希望你也能理解。”
我始终不肯妥协。
前台似乎意识到我不是个好欺负的主,脸色变得非常难看。
“那我把我们经理叫来,你直接和经理沟通吧。”
她低头拿起手机,拨通了一个号码,简单说了几句。
没过一会儿,一个穿着西装大腹便便的男人走了过来。
他上下打量了我一番,皮笑肉不笑地说:“这位同学,您看,这高考和节假日酒店成本都会增加,价格调整也是没办法的事,您要是愿意升级房型,我们可以给您打个折。”
“我不需要升级房型,我只要求按照我预定的价格入住。”
我冷邦邦回应。
经理脸色沉下来,他提高了音量。
“同学,你别太固执,这周围的酒店价格都涨了,你要是不接受,我们也没办法。”
这时又有人来入住。
来人和我年龄相仿,穿着打扮看上去比我们气派不少。
前台眼珠子一扫,恭恭敬敬接待。
温柔的搬出那套说辞。