“陈先生，首先我们对您太太的遭遇深表遗憾，但很不巧的事，事发的当天社区的监控线路出现了一些问题，所以并没有拍到清晰的画面。”

“所以我们根据外围的一些交通监控只能做个粗略的推理判断。当时进入别墅区的是一辆黑色私家车，但车牌号是租车公司的。租车人也不是本人。虽然我们现在法律规定要实名制，但一些小的车行还是会在这些地方钻空子。”