“我们还可以定期收集游客的反馈意见，及时了解他们的需求和不满，针对性地进行改进。比如，设置游客意见箱、开展在线问卷调查等。”小李建议道，他的眼睛里闪烁着智慧的光芒，手中拿着一份游客满意度调查报告，分析着其中的问题和建议。

“但是，有时候游客的意见可能比较主观，我们要怎么筛选和判断呢？”小陈提出了自己的困惑，他的眉头微微皱起，看着手中的报告，不知道该如何从众多的意见中找到关键问题。