果果的爸爸妈妈一边照顾双方的父母，一边寻找果果，最后都辞职了，生活贫困了起来，一次，果果的爸爸妈妈接到一个朋友说，他听别人说，在A市看见过果果，那时候果果在要饭，果果的爸爸妈妈一听心疼无比，连夜赶路。

却不想，因为不巧当的驾驶，夫妻两人将车开进了沟里，无一生还。果果爸爸妈妈死后，果果的姥姥疯了，她在晚上无意中打开煤气，而果果姥爷许是沉睡着，许是知道不想管，两个老人死在家中一天一夜再因为浓郁的煤气味道才被邻居发现了。