“喂，我说这位小姐，你这是什么态度？咱们银行的工作人员就你这种素质吗？亏你们还是四大国行呢！”叶枫心头也被激出了一肚子的怒火，对于这种狗眼看人低的工作人员，一向是他最反感的。

“素质？就你一个傻土帽也配和我谈素质？我就这态度，就这素质怎么了？不是贵宾客户，你不好好的在大厅里领号排队，跑到贵宾区装什么蒜啊！”这名银行的工作人员，说起话来更加犀利了。