“什么意思？”宋奕菲率先发难，“我们花了钱办了会员，你们就是这样做生意的？一句正在招待贵客，就把我们拒之门外？信不信我投诉你们！”

“女士，真是不好意思。”大堂经理闻言，匆匆来到宋奕菲的面前道，“在你注册我们酒店的会员之前，注意事项上就已经写明了。”

“每月有固定几天，我们会放出通知，酒店只招待贵客，不招待普通会员。”大堂经理笑着，把话说的滴水不漏，“当然，也许是您当时正在忙别的事情，没有注意，所以我们愿意赔您十倍的会员费，怎么样？”