“院长，我们也已经聊了好几个小时了，该怎么处理，我想我的态度已经很明确了。不需要再重复了，给家属的赔偿，宋氏也会全部揽下的，现在只要您一句公道话，把事故的前因后果说明白，手术中发生事故很正常，大众也会体谅的，家属需要一句公道话，但是医生，医护人员也是人，他们也需要公道，医生不是神，他们也都会犯错。”宋泽铭一席话掷地有声。