甚至，在网络上，有很多人开始辱骂宋池！

这些，宋池也不知道，她还在开会中，采纳了不少意见。

宋池总结道：“非常感谢大家的提议，针对这次售后问题的原因，是因为大批订单的产品损坏，而导致损坏的原因还需待查......

顾客大批量吐槽，是因为客服人员误以为是顾客在找茬，服务态度不好，解决办法，便是对我们客服进行专业培训，并让辱骂或者怠慢顾客的客服对顾客道歉......