潘迦叶看着柴经理，开口道：“你是机场的负责人？”

柴经理微笑道：“我是，你有什么问题，可以直接向我反映。”

潘迦叶指了指脸高高肿起看不到表情的刘振涛：“我要投诉他。”

接着，她就连珠炮似的把自己的遭遇说了出来。

柴经理耐心听完，回头问道：“为什么不让人家登机？”

刘振涛涩声道：“她的身体状况太差，要是航程中出事怎么办？按照规定，必须要有人陪同，她才可以登机。”