历枫走到服务员的面前，随后指着那只手机。

“是这样，这确实是意外。当时我们去洗澡，没想到中途手机从口袋里面意外的掉落入了水中，我们都没有发现。等到发现的时候，手机已经变成这个样子了。”

说完，历枫与面前的这位营业员双目直视。

“这真的是意外，不是我们有意损坏的。既然你们都已经打出了广告，说是在一个星期之内可以免费的进行换机的服务，又证明了我们现在不是恶意损坏的，那可以帮忙进行更换了吧？”