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计算机类设备维护、维修业务,首先需要体现在‘维护’方面,而不是‘维修’,只有设备损坏了才需要‘维修’。因此,我建议在外包时对维护工作引起重视。
日常维护管理可以分为预防性维护和紧急维护。预防性维护工作就是,定期将所有计算机类巡查设备保养一次,一个月一轮怎么样?这类工作我们以前经常干,虽然不是有计划地去做,但我们到业务部门的时候,都会顺便将他们的计算机维护一下,省得来来回回去跑......”