沈亦瑶点点头，“没错。”

孙英兰有些不明白的看向她。

沈亦瑶放下手中的书，轻声道：“英兰，好口碑是咱们衣服的样式和质量决定的。”

孙英兰赞同的点点头。

“一个店铺，或者说任何一个东西，都不会只有正面的评价，一定有人不满意，会给出负面的评价，对吗？”沈亦瑶问道。

孙英兰想了想，点头道：“是，就像我喜欢香菜，丹丹却不吃一样。”