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“这就是我们客服工作的第一准则。”
方玉认真的说道。
不过,她这句话说出来之后,旁边的楚风倒是暗暗点头。
在任何公司里,客服都是很重要的服务型岗位。
因为从某种意义上来说,客户是可以给公司带来收益的上帝,而公司的客服是要和客户直接接触的服务人员。
而客户能主动找客服。
要么是对于公司提供的服务有疑问,要么是对于公司提供的服务不满。