有几个网友买了，吃了以后身体就出现了不好的反应，被送入了医院，所以到直播间要说法，直播间的客服就是李丽和王强。

但是对于顾客的投诉，李丽说不满意直接退款，但是那个网友因为吃坏肚子进了医院，有不少的医药费，她要王燕燕他们承担医药费，结果李丽就对她置之不理，甚至还将她禁言了。

这下这个网友不乐意了，她直接在网上发帖，炮轰王燕燕直播间买假货的事情，她甚至还将买的那些燕窝拿去检测了，出具了检测文件，证明这些东西不是真的燕窝。