理赔专员看着陆云：“这个你们需要和家属说一下。”

“让家属早些准备这证明材料，也可以早些拿到钱。”理赔专员叹息一声：“出现这样的事情，是咱们谁都不愿意看到的。”

“但是既然出现了，也就只能尽力去弥补了。”

“咱们能做的，也就是给钱了。”

“让家属节哀吧。”

“好歹还有保险，还可以得到一笔钱。”理赔专员叹息的说道：“否则，真会出问题。”