向云采突如其来的质问声，令科护士长愣住。

顾南夏的唇角边，扬起了一抹淡淡的讥笑。

因为她知道，这件事的始作俑者，就是刚刚进修回来的唐朵朵！

这里，向主任所说的护理不良事件，其实就是一些护士做的活儿当中，不值一提的鸡毛蒜皮的小事情！

并不是那种，发错药打错针的大事！

而上个月被病人多次投诉的那个事情，其实就是因为一次性自费耗材{医用材料}的问题，那个属于不能报销的范畴，大多数病人，其实只要你解释工作到位，人家也能理解。