“恶意退货？”刘小光有些惊讶、

“刘总，网络上有很多仇视龙湖电商的群体，他们利用龙湖电商的退货政策，在龙湖电商购买商品，在对商品进行使用之后，把商品退还给龙湖电商。这些人还美其名曰，替天行道，给龙湖电商带来了不小的损失。”

“真有人干这损人不利己的事情？”

“嗯，而且数量还很多。”

当天晚上，刘小光在直播间，跟水友们分享龙湖电商遭遇的困境。